此次培训温教授以《卓越绩效评价准则》为主要内容，通过方法解析、案例分享等方式，详细讲解卓越绩效模式的产生背景、核心价值观和概念、解析准则的类目和条目，分析主要条目之间的关键联系，并对如何开展卓越绩效及自我评价、短板改进等一系列问题进行讲解，还与参加培训人员进行了互动，通过交流答疑解惑，从而使大家能够理解卓越绩效，在实际工作中可以尽快使用。

    会后，党委书记宁凡辉提出几点要求：一是各部门要真正从思想上重视起来，深入理解卓越绩效内涵和要点，熟悉卓越绩效评审过程，掌握卓越绩效评价方法和技巧，做到学有所悟，学有所获，才能够不断的充实和提升自己，把这项工作做好，做扎实。二是要尽快行动，把卓越绩效体系的应用开展起来，并主动为基层班组服好务，解决疑难问题，才能更好更快的推进这项工作。三是要坚持问题导向，对照卓越绩效模式相关标准，认真寻找差距，思考改进方法和措施，不断提高各部门以及班组管理水平，提升服务标准，共同努力来做好卓越绩效这项工作。

    TIPS：卓越绩效评价准则与ISO 9000虽然都是质量管理领域的标准，都能帮助组织提高质量管理水平、增强竞争能力，但其目的和性质均有所不同。二者既有区别，又有联系。与ISO 9000标准相比，《卓越绩效评价准则》则对企业提出了更高的要求，它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式，为国家质量奖的评价和企业自我评价提供了依据，它用量化指标(1000分)平衡的评价企业卓越经营的业绩，是评价企业卓越绩效成熟度的标准。